隐私政策

最后更新于2019年6月30日

介绍

欢迎来到文化之旅的隐私声明

文化之旅尊重您的隐私，并致力于保护您的个人数据。本隐私声明将告知您在您访问和使用我们的网站（和我们的相关网站）（“ 网站 ”）或我们的Culture Trip品牌应用程序（“ 应用程序 ”）时我们如何处理您的个人数据，并告诉您有关您的隐私权权利以及法律如何保护您。

本隐私声明以分层格式提供，因此您可以单击下面列出的特定区域。也请使用词汇表来理解本隐私声明中某些术语的含义。

重要信息以及我们是谁
我们收集的有关您的数据
如何收集您的个人数据
我们如何使用您的个人数据
选择不接收个性化内容和广告
披露您的个人数据
国际转账
数据安全
资料保留
您的合法权利
词汇表

1.重要信息以及我们是谁

本隐私声明的目的

本隐私声明旨在为您提供有关文化之旅如何通过您使用我们的网站或应用程序收集和处理您的个人数据的信息，包括您在注册我们的时事通讯或设置网站时通过我们的网站或应用程序提供的任何数据。用户帐号。

本网站和应用程序不适用于儿童（即18岁或18岁以下的儿童），并且我们不会有意收集与儿童有关的数据。

请务必阅读本隐私声明以及我们在特定情况下收集或处理有关您的个人数据时可能提供的任何其他隐私声明或公平处理声明，以使您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私声明是对我们提供的其他声明的补充，并非旨在覆盖它们。

控制者

文化旅行有限公司是控制者并负责您的个人数据（在本隐私声明中称为“ 文化旅行 ”，“ 我们 ”，“ 我们 ”或“ 我们的 ”）。

文化之旅由不同的法律实体（文化之旅ISL有限公司，文化之旅有限公司和文化之旅美国有限公司）组成。本隐私声明是代表文化旅行集团发布的，因此当我们在此隐私声明中提及“ 文化旅行 ”，“ 我们 ”，“ 我们 ”或“ 我们的 ”时，我们指的是文化旅行集团中的相关公司用于处理您的数据。当您向我们购买产品或服务时，我们会让您知道哪个实体将成为您数据的控制者。文化旅行有限公司是网站和应用程序的控制者和负责人。

我们已任命一名数据隐私经理，负责监督与此隐私声明有关的问题。如果您对此隐私声明有任何疑问，包括行使您的合法权利的任何请求，请使用以下详细信息与数据隐私管理器联系。

联系方式

我们的完整详细信息是：

法人全名：文化之旅有限公司

电子邮件地址：

邮政地址：伦敦W1戴维斯街75号一楼法律小组

您有权随时向英国数据保护问题监管机构信息专员办公室（ICO）投诉（www.ico.org.uk）。但是，我们很高兴有机会在您处理ICO之前解决您的问题，因此请首先与我们联系。

隐私声明的更改以及您有义务将更改通知我们

上面显示了此隐私政策的最后更新日期，可以使用上段中的联系方式与我们联系来获取历史版本。

我们掌握的关于您的个人数据的准确性和最新性很重要。如果您与我们的关系期间您的个人数据有变化，请及时通知我们。

第三方链接

该网站和应用程序可能包含指向第三方网站，插件和应用程序的链接。单击这些链接或启用那些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站或应用，也不对它们的隐私声明负责。当您离开我们的网站或应用程序时，我们鼓励您阅读您访问的每个网站或应用程序的隐私声明。

2.我们收集的有关您的数据

个人数据或个人信息是指可以识别该人的任何有关该人的信息。它不包括已删除身份的数据（即匿名数据）。

我们可能会收集，使用，存储和传输我们在下面分组的有关您的各种个人数据。

身份数据包括名字，娘家姓，姓氏，用户名或类似标识符，婚姻状况，头衔，年龄和性别，您的照片（您在此注册我们的帐户并选择将您的照片包括在您的帐户中）。
联系人数据包括电子邮件地址和电话号码
技术数据包括移动设备ID（使用我们的应用程序时），互联网协议（IP）地址，您的登录数据，浏览器类型（供网站使用），时区设置和位置，操作系统和平台以及其他与设备相关的技术信息您用来访问网站或应用程序。如果您通过移动设备使用我们的网站或应用程序，则该设备将根据您的手机设置向我们发送有关您的位置的数据。在使用GPS识别您的精确位置之前，我们会要求您选择加入
个人资料数据包括您的用户名和密码，您的位置，反馈和调查回复。当您通过Facebook与我们登录时，我们将收到（除非您在Facebook中更改设置），您的公开个人资料信息（即您的姓名和个人资料图片），出生日期，还使用该应用程序的朋友列表以及您在时间轴中列出的当前城市
使用数据包括有关您如何使用网站或应用程序的信息（包括查看内容的习惯），产品和服务。
营销包括您在接受我们和我们的第三方营销方面的偏好。

我们还出于任何目的收集，使用和共享汇总数据，例如统计或人口统计数据。汇总数据可能来自您的个人数据，但在法律上不被视为个人数据，因为此数据不会直接或间接显示您的身份。例如，我们可能会汇总您的使用情况数据，以计算访问特定网站或应用程序功能或内容的用户百分比。但是，如果我们将汇总数据与您的个人数据合并或关联，以便可以直接或间接地识别您，我们会将合并后的数据视为个人数据，并将根据本隐私声明使用。

我们不会收集有关您的任何特殊类别的个人数据（包括有关您的种族或种族，宗教或哲学信仰，性生活，性取向，政治见解，工会会员身份，有关您的健康的信息以及遗传和生物特征数据的详细信息）。我们也不会收集有关刑事定罪和犯罪的任何信息。

3.如何收集您的个人数据？

我们使用不同的方法从您那里收集有关您的数据，包括：

直接互动。 您可以通过填写表格或通过邮寄，电话，电子邮件或其他方式与我们联系来给我们您的身份，联系方式。这包括您在以下情况下提供的个人数据：
- 有关我们在网站或应用程序上提供的产品或服务，请与我们联系；
- 在我们的网站或应用程序上创建一个帐户；
- 订阅我们的新闻;
- 选择接收我们的营销电子邮件；
- 参加比赛，促销或调查；要么
- 给我们一些反馈。
自动化技术或交互。 当您使用网站或应用程序时，我们可能会自动收集有关您的设备，浏览操作和模式的技术数据。我们使用Cookie，服务器日志和其他类似技术来收集此个人数据。请参阅我们的Cookie政策以获取更多详细信息。
第三方或公开来源。 我们可能会从各种第三方接收有关您的个人数据，如下所示：
- 来自以下各方的技术数据：
  - 分析提供商，例如Google，Facebook和Salesforce DMP，以收集标准的互联网日志信息和网站访问者行为模式的详细信息。
  - 会员网络（例如，亚马逊英国，亚马逊美国，AvantLink，委员会交界处，Performance Horizon，乐天，跳过链接，会员窗口，Viator，Affilinet，Impact Radius，Webgains，Tradedoubler，Viglink），您可以在其中单击我们内容中的会员链接。

4.我们如何使用您的个人数据

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的情况是，在以下情况下，我们将使用您的个人数据：

为了我们（或第三方）的合法利益所必需的，而您的利益和基本权利不凌驾于那些利益之上。
我们需要遵守法律或法规义务的地方。

通常，除了通过电子邮件向您发送直接营销信息外，我们不会将同意作为处理您的个人数据的法律依据。您有权随时通过与我们联系撤消对市场营销的同意。

我们将使用您的个人数据的目的

我们在下面以表格形式列出了我们计划使用您的个人数据的所有方式的描述，以及我们依赖于哪些法律依据。我们还在适当的地方确定了我们的合法利益。

请注意，根据我们使用您数据的特定目的，我们可能出于多种合法理由处理您的个人数据。

目的/活动	资料类型	合法依据，包括合法权益
为了允许您通过我们的网站或应用程序开设账户	（a）身份（b）联系（c）简介	为了我们的合法利益提供更好的服务和用户体验所必需
管理我们与您的关系将包括：（a）通知您有关我们条款或隐私政策的更改（b）要求您留下评论或进行调查（c）回应您对网站或应用程序的查询或投诉	（a）身份（b）联系（c）简介（d）营销	（a）必须遵守法律义务（b）为了我们的合法利益（保持我们的记录更新，研究客户如何使用我们的产品/服务，回答用户对使用我们的网站或应用程序的问题）
为了使您能够参加抽奖，竞赛或完成调查	（a）身份（b）联系（c）简介（d）用法（e）营销	（a）与您签订合同（b）为了我们的合法利益（研究客户如何使用我们的产品/服务，开发它们并发展我们的业务）
管理和保护我们的业务以及网站和应用程序（包括故障排除，数据分析，测试，系统维护，支持，报告和数据托管）	（a）身份（b）联系（c）技术	（a）为了我们的合法利益（经营我们的业务，提供管理和IT服务，网络安全，防止欺诈以及在业务重组或集团重组过程中）是必要的（b）必须遵守法律义务
为您提供相关的应用程序和网站内容以及广告，并衡量或了解我们为您提供服务的广告的有效性	（a）身份（b）联系（c）简介（d）用法（e）营销与传播（f）技术	为了我们的合法利益（研究客户如何使用我们的产品/服务，开发它们，向我们的用户提供良好的体验，发展我们的业务并为我们的营销策略提供信息）
使用数据分析来改善我们的网站，应用程序，产品/服务，内容的提供，市场营销，客户关系和体验	（a）技术（b）用法	为了我们的合法利益（定义我们的产品和服务的客户类型，使我们的网站保持更新和相关性，发展我们的业务并告知我们的营销策略）
就您可能感兴趣的商品或服务或内容向您提出建议和建议	（a）身份（b）联系（c）技术（d）用法（e）简介	为了我们的合法利益（开发我们的产品/服务并发展我们的业务）
通过网站和应用程序上的会员链接和广告来跟踪您的观看习惯和参与度	（a）技术（b）用法	为了我们的合法利益发展和发展我们的业务是必要的
向您发送电子邮件通讯，包括故事，照片，视频，内部提示，新闻和产品更新（如果您已订阅）。我们会更改这些电子邮件的发送频率，但我们希望定期向您发送电子邮件。我们的新闻通讯可能包含个性化的故事和优惠（请给我看个例子）	（a）身份（b）联系（c）技术（d）用法（e）简介	同意-如果您已注册接收这些电子邮件，我们只会向您发送这些类型的电子邮件。
为了允许您通过我们的网站或应用程序预订旅行服务，例如：您自己和任何其他旅行者的经历，住宿地点（例如，酒店）或交通工具（例如，汽车租赁，航班）可以预订相关的旅行服务。	（a）身份（b）联系（c）付款明细（d）预订信息（e）特别协助或饮食要求（f）您自愿向我们预订的任何其他信息。	（a）与您签订合同（b）必须遵守法律义务（c）为了我们的合法利益（提高我们履行合同的效率，研究客户如何使用我们的产品/服务，开发它们，为我们的用户提供良好的体验，发展我们的业务以及发展我们的市场策略）

5.退出个性化内容和广告

为了使我们能够为您提供出色的用户体验，我们可能会使用您的身份，联系方式，技术，使用情况和个人资料数据来形成我们认为您可能想要或需要的看法。这是我们决定哪些广告和内容与您相关的方式。如果您明确选择同意，您将仅通过电子邮件收到我们的营销信息。

我们努力为您提供有关某些个人数据用途的选择，尤其是在营销和广告方面，并为您提供个性化内容。我们建立了以下个人数据控制机制：

如何选择退出个性化网站或应用程序体验

选择退出应用程序用户：

如果您不希望根据您在App上的观看习惯为自己量身定制App上的体验，请转到个人资料->设置，然后将“个性化”设置为“关”。如果您改变主意并希望获得个性化的体验，只需将“个性化”按钮滑回“开”即可。

选择退出已登录其文化旅行帐户的网站用户：

如果您不希望根据您在网站上的观看习惯来定制您在网站上的体验，请转到个人资料->设置，然后取消选中“个性化”复选框。如果您改变主意并希望获得个性化的体验，则只需重新选中该框即可。

选择不具有文化旅行帐户的网站用户：

如果您不希望根据您在网站上的观看习惯来定制您在网站上的体验，请单击此处退出个性化设置。如果您改变主意并希望获得个性化的体验，只需单击此处。如果您单击退出链接，我们将在您的浏览器中放置一个“不跟踪” cookie。请注意，如果删除浏览器上的所有cookie，或者使用其他浏览器访问网站，则必须再次单击此链接，以阻止我们个性化您在我们网站上的体验。

追踪和广告

我们使用Google，Facebook和Salesforce提供的产品来向您显示我们认为可能与您相关的广告。如果您不想接收个性化的广告和营销，请遵循以下说明和以下段落中的说明。

如果您想更改个性化广告设置，则可以按照以下说明使用广告设置来管理Google广告并选择退出基于兴趣的广告。此外，您可以选择重置移动设备的广告ID，以清除所有相关的广告定位或数据收集活动。您可以通过以下链接进行操作：Android / IOS

Facebook可能还会收集有关您如何使用我们网站的信息，例如您通过第一方Cookie访问的页面，以使Facebook和Culture Trip能够在Facebook上向您提供更多相关信息。您可以通过在事件管理器中更新设置来退出Facebook第一方Cookie，并通过管理广告偏好设置来控制Facebook用于向您显示广告的信息。

我们可能会通过我们网站上的Intent Media提供个性化广告，该媒体使用在线标识符来识别访问者。要查看Intent Media的隐私政策，请单击此处。要退出，请点击此处

营销电子邮件

您可以随时通过发送给您的任何营销信息上的“选择退出”链接（最多可能需要3天才能停止接收营销信息）来要求我们停止向您发送营销信息，或者可以随时与我们联系

饼干

您可以将浏览器设置为拒绝所有或某些浏览器cookie，或者在网站设置或访问cookie时提醒您。如果您禁用或拒绝Cookies，请注意，网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。有关我们使用的cookie的更多信息，请参阅cookie政策。我们的应用程序不使用cookie。

目的改变

我们只会将您的个人数据用于收集目的，除非我们合理地认为我们出于其他原因需要使用该数据，并且该原因与原始目的兼容。如果您希望获得有关新用途的处理方式与原始用途兼容的说明，请与我们联系。

如果我们需要出于不相关的目的使用您的个人数据，我们将通知您，并解释允许我们这样做的法律依据。

请注意，在法律要求或允许的情况下，我们可能会根据上述规则在未经您知情或同意的情况下处理您的个人数据。

6.披露您的个人数据

为了上面第4段中的表格中列出的目的，我们可能必须与以下列出的各方共享您的个人数据。

词汇表中列出的内部第三方。
词汇表中列出的外部第三方。
我们可能选择出售，转让或合并我们部分业务或资产的第三方。或者，我们可能寻求收购其他业务或与它们合并。如果我们的业务发生变化，那么新所有者可以按照本隐私声明中所述的相同方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您的个人数据的安全，并依法对其进行处理。我们不允许第三方服务提供商出于个人目的使用您的个人数据，而仅允许他们为指定目的并按照我们的指示处理您的个人数据。

7.国际转移

我们在“文化之旅”小组中共享您的个人数据。这将涉及将数据传输到欧洲经济区（ EEA ）之外。

我们的许多外部第三方都位于欧洲经济区（ EEA ）之外，因此他们处理您的个人数据将涉及在EEA之外进行数据传输。

每当我们从EEA转移您的个人数据时，我们都会通过确保至少采取以下一种保护措施来确保为您提供类似程度的保护：

我们只会将您的个人数据传输到欧洲委员会认为对个人数据提供足够保护水平的国家。有关更多详细信息，请参阅欧盟委员会：非欧盟国家/地区对个人数据的充分保护。
在使用某些服务提供商的地方，我们可能会使用经欧盟委员会批准的特定合同，这些合同为个人数据提供与欧洲相同的保护。有关更多详细信息，请参阅欧洲委员会：将个人数据传输到第三国的示范合同。
在我们使用位于美国的提供商的情况下，如果它们是“隐私盾”的一部分，则我们可能会将数据传输给他们，这要求他们对欧美之间共享的个人数据提供类似的保护。有关更多详细信息，请参阅欧盟委员会：“欧盟-美国隐私保护盾”。

如果您需要有关将您的个人数据从EEA转移出去时我们使用的特定机制的更多信息，请与我们联系。

8.数据安全

我们已采取适当的安全措施，以防止您的个人数据意外丢失，以未经授权的方式使用或访问，更改或披露。此外，我们将您的个人数据访问权限限制为有业务需要了解的那些员工，代理商，承包商和其他第三方。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据，并且必须保密。

我们已经制定了程序来处理任何可疑的个人数据泄露，并会在法律上要求我们将您的泄露通知您和任何适用的监管机构。

9.数据保留

您将使用我的个人数据多长时间？

我们只会将您的个人数据保留至满足我们收集目的所必需的时间，包括出于满足任何法律，会计或报告要求的目的。

我们会在您的帐户存在时或根据需要向您提供网站和应用程序时保留您的个人数据。这包括您或其他人提供给我们的数据，以及通过使用我们的网站或应用程序生成或推断的数据。

在某些情况下，您可以要求我们删除您的数据：有关更多信息，请参见下面的请求擦除。

在某些情况下，我们可能出于研究或统计目的而匿名化您的个人数据（以便不再与您关联），在这种情况下，我们可能会无限期地使用此信息，而无需另行通知。

10.您的合法权利？

在某些情况下，根据数据保护法律，您具有与您的个人数据有关的权利。请单击下面的链接以了解有关这些权利的更多信息：

要求访问您的个人数据
要求更正您的个人数据
要求删除您的个人数据
反对处理您的个人数据
要求限制处理您的个人数据
要求传输您的个人数据
撤回同意的权利

如果您希望行使上述任何权利，请通过电子邮件与我们联系

通常不需要任何费用

您无需支付任何费用来访问您的个人数据（或行使任何其他权利）。但是，如果您的请求明显没有根据，重复或过多，我们可能会收取合理的费用。另外，在这种情况下，我们可能拒绝遵守您的要求。

我们可能需要您的

我们可能需要要求您提供特定信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问您的个人数据（或行使您的任何其他权利）。这是一种安全措施，可确保不会向无权获取个人数据的任何人透露个人数据。我们也可能会与您联系，要求您提供与您的要求有关的更多信息，以加快我们的响应速度。

回应时间

我们尝试在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂或您提出了很多请求，有时我们可能要花一个月以上的时间。在这种情况下，我们会通知您并及时更新。

11.词汇表

合法依据

合法权益是指我们的业务对开展和管理我们的业务感兴趣，以使我们能够为您提供最佳的服务/产品以及最佳和最安全的体验。在我们出于合法利益处理您的个人数据之前，我们确保考虑并平衡对您（无论是正面还是负面）和您权利的任何潜在影响。我们不会将您的个人数据用于对您的影响超出我们的利益的活动（除非我们征得您的同意，或者法律另有要求或允许）。您可以通过与我们联系，获取有关我们如何评估我们的合法权益，以防对您在特定活动方面的任何潜在影响的更多信息。

履行合同是指在履行您作为当事方的合同所必需的情况下处理您的数据，或者在签订此类合同之前应您的要求采取措施。

遵守法律或法规义务是指在有必要遵守我们的法律或法规义务时处理您的个人数据。

第三方

内部第三方

Culture Trip Group中的其他公司担任联合控制人或处理人，并且分别位于美国和以色列。

外部第三方

我们使用外部第三方服务提供商来帮助我们提供我们的网站和应用程序（例如，维护，分析，审计，营销和开发）。他们将有权代表您执行这些任务，并有必要访问您的信息，并且有义务不透露或将其用于其他目的。

我们使用外部第三方服务提供商来帮助我们为您提供旅行服务，其中可能包括旅行服务提供商，例如销售/预订系统提供商，软件公司，酒店提供商，体验提供商。这不是一个详尽的清单。

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